miércoles, 3 de febrero de 2016

Los consejos y reflexiones tras el encuentro de directivos 100 Consejos para el 2016



Esta mañana tuve el placer de asistir al II Encuentro para directivos líderes en el Palacio de Congresos de Galicia, en Santiago de Compostela. Acabé allí por casualidades de la vida, porque Roberto Pérez Marijuán me lo dijo, casi sin tiempo ni de inscribirme, pero lo conseguí, y además tuve el placer de conocerle en persona y nos falta un café que tomar para hablar de "cosas interesantes", así que doble gracias Roberto!.

¿Por qué me apeteció ir? Pues porque el título prometía... 100 Consejos para el 2016. Vi el programa, y los ponentes... prometía y cumplió expectativas, y aunque "todos" los ponentes, un lujo todos juntos, decían que no se sentían con capacidad para dar consejos, todas sus reflexiones nos dieron en qué pensar. ¿Por qué todos lo he puesto entre comillas? Porque así empezaron, uno tras otro, yo no puedo dar consejos... hasta que llegó el señor Martínez Covelo, que empezó su ponencia con una frase que enganchó al público y nos hizo sonteír a más de uno: "Pues yo voy a atreverme a dar consejos... aunque más atrevidos son ustedes si los siguen". Mi sonrisa fue porque, si me permite la licencia señor Martínez Covelo, me recordó usted a mi padre, que dice que cuando uno ha cumplido ya los años que tiene, se puede permitir la licencia de dar consejos... y de que no le parezca demasiado mal si no los siguen... 

Comencé la jornada conectada al twitter @acto100consejos, y cada vez que había una "frase luz", una reflexión que me hacía pensar y que creía que merecía la pena compartir, la twiteaba online, así que muchas de las frases de este resumen ya están ahí. Pero, la tecnología a veces tiene estas cosas, y mi teléfono decidió que ya estaba bien de trabajar, así que para los últimos ponentes tuve que tirar de backup (boli y libreta de toda la vida),  pero también me apetecía recopilar sus "consejos", que seguro que todos juntos, nos vienen bien en algún momento. 

Así que sin más "rollos", ahí os dejo las frases que más me han gustado, por distintos motivos, de todos los ponentes... ¡un elenco de lujo! Me guardo mis reflexiones y os dejo las frases casi tal cual las han dicho, para permitiros que saquéis vuestras propias conclusiones:

José María Arias Mosquera (Vicepresidente Banco Popular y Presidente Banco Pastor)


  • La educación debe ser un medio para conseguir un fin y no un fin en sí mismo
  • Si quieres ser flexible en tus negocios tienes que ser muy ágil en todos los aspectos de tu vida
  • Usa big data para conocer y segmentar a tus clientes y ofrecerles justo lo que necesitan
  • No se puede saber nada con absoluta certeza, incluso en los casos en los que uno cree estar seguro

Tino Fernández Pico (Presidente Altia y Presidente RC Deportivo A Coruña)


  • En la empresa hay que venir "llorados" de casa y centrarse en solucionar los problemas, no en lamentarse de ellos. Hay que invertir más tiempo en solucionar que en quejarse
  • No puedes dejar de creer que no va a salir. Así has de arrancar por las mañanas: Ilusión, esfuerzo y trabajo
  • Lo primero que dice al entrar en una reunión: Estoy dispuesto a cambiar de opinión... pero tienes que convencerme
  • Una empresa que no gana dinero es un zombie. Acabará fallando a sus clientes, a sus trabajadores y a todo lo que la rodea
  • No tenemos que dar por supuesto que nos entienden. Somos buenos si lo somos en la cabeza del que nos paga
  • Ilusión + Trabajo = Éxito

Indalecio Cuevas Montes (Presidente Grupo Darlim)


  • Hay que actuar todos los días con el máximo entusiasmo para no dejar nunca de ser entusiasta
  • Si quieres triunfar rodéate de gente como mínimo mejor que tú
  • La cultura de la empresa la hacen todos los empleados, desde la dirección hasta la recepcionista
  • A mi gente le pido que sea "darlimista", que se resume en ser apasionado, amar lo que haces, romper con el conformismo y tener espíritu luchador

Guadalupe Murillo Solís (Directora General Pescamar y Presidenta Pontevedra FC)


  • Hay que ser líder con el ejemplo y con la presencia. El líder necesita a su equipo y el equipo necesita a su líder
  • He llegado a ser quien soy porque he conseguido hacer un equipo que funciona solo, y que me ha permitido hacer más cosas
  • Hay que delegar sin desaparecer. Si no delegas con confianza, no puedes seguir creciendo ni hacer que tu equipo crezca
  • He aprendido de todos en mi vida, desde los compañeros titulados y de señoras que llevan en la conservera 40 años haciendo cada día lo que mejor sabían hacer. Hay que estar abiertos al aprendizaje, venga de donde venga
  • Debes ser consciente de que el éxito supone renuncias, pero también hay que saber primar la calidad del tiempo que pasas con los tuyos. La conciliación es una utopía.
  • No hay más mujeres en los puestos directivos no porque los hombres no quieran, sino porque las mujeres no queremos
  • Todo lo que hago en la vida es devolver a la sociedad la suerte que yo he tenido. Esto nos lo contó tras relatarnos una experiencia personal durísima. ¡Bravo Lupe!

José María Fonseca Moretón (Presidente Terras Gauda)


  • El día que una empresa empiece a dejar de renovarse empieza su cuenta atrás
  • Lo que no se conoce no existe. Hay que darnos a conocer a los clientes, porque no van a venir a la puerta de casa a llamar

Juan María Loureda Mantiñán (Vicepresidente Grupo Puentes)


  • Más puentes y menos muros (eslogan de la empresa)
  • Cuida siempre de aquellos que siempre han cuidado de tu empresa. Cuida de tu gente
  • Para avanzar hay que tener capacidad de adaptarse: Ductilidad
  • Si las Administraciones tienen deudas, arruinan a un país. Hay que conseguir el compromiso de todos en el control del circulante. Es la clave de la gestión
  • Cierto grado de vanidad es positivo. No nos deben acobardar agentes externos y debemos ser conscientes de nuestras capacidades reales y confiar en ellas.
  • Un puente no es sólo salvar un obstáculo, sino que es la oportunidad de seguir tendiendo más puentes

Emma Lustres Gómez (Cofundadora Vaca Films)


  • El secreto de nuestro éxito es que tratamos de ser felices con lo que hacemos. 
  • Tenemos éxito porque todos los días disfrutamos de lo que hacemos, nos inspiramos en la actualidad, la literatura o los hechos históricos. Investigamos sobre lo que la gente quiere ver y trabajamos para crearlo.
  • Debes buscar la felicidad en lo profesional y en lo personal y si algo no te hace feliz, debes cambiarlo, sin tener miedo a tomar las decisiones que debes tomar
  • El éxito empieza por conocerse bien a uno mismo. Es una lástima que los jóvenes, cuando se enfrentan a la elección de sus estudios, no sean conscientes de sus debilidades y fortalezas y que nadie les haya enseñado a ser conscientes de ellas para tomar sus propias decisiones
  • El que no esté dispuesto a seguir aprendiendo siempre, y realmente aprenda, se estancará. Hay que observar mucho cada día para avanzar.
  • El éxito es la felicidad y sin felicidad no hay éxito
  • Lo importante es poner el alma en lo que haces y crear trascendencia

José Luciano Martínez Covelo (Presidente Marsan SL y Presidente del Clúster de Empresas de Automoción de Galicia)


  • Tres palabras básicas para el éxito: colaboración, colaboración, colaboración
  • Hay que asociarse para protegerse y crecer. Aunque haya al principio recelos, el tiempo y los buenos resultados son los que dan la razón
  • Las buenas ideas, bien pensadas y maduradas hay que convertirlas en realidad con prontitud
  • En los próximos 5 años se van a producir más cambios en las empresas que en los últimos 50. Hay que estar preparados para el cambio
  • La fábrica del futuro pasa por la fábrica del presente, pero no hay que dormirse, porque el futuro es ya
  • Se debe formar y preparar el clima empresarial para proporcionar el servicio adecuado al cliente y convertir la vocación de servicio en nuestra estrategia
  • Se debe tener una línea base, como un plan estratégico, que nos obligue a reflexionar. Es indispensable un hilo conductor para poder tomar las decisiones con origen en el presente y destino en el futuro.
  • Los pilares son: Método, Reflexión, Equipo
  • Lo más importante de una empresa es su equipo de personas, que no son "empleados" sino COLABORADORES, porque deben ser personas que siempre aportan, no sólo reciben.
  • A un colaborador le pido 3 cosas: Ojos de ver, altura de miras y honestidad intelectual
  • De todas las cosas y lugares por los que pasamos en la vida hay que buscarles el lado positivo... y encontrarlo, porque lo tienen
  • Hay que escuchar mucho, reflexionar mucho... y hablar poco. Pero no se debe llegar a la parálisis por el análisis, sino que hay que mirar con perspectiva para tomar buenas decisiones
Y la última frase, tan buena como el inicio cuando nos dijo que se creía en capacidad de dar consejos ... "Si alguna de mis reflexiones no les sirve, por favor devuélvanmela"

Manuel Rodríguez Vázquez (Presidente Grupo Rodman)


  • La ventaja de hablar de último es que puede ir orientando su discurso, el inconveniente es que los predecesores ya han dicho todo
  • Emprender es responsabilizarse del propio destino profesional
  • Es mejor emprender en momentos de crisis
  • Es mejor trabajar que no trabajar, y no debemos limitarnos a "hacer tareas"
  • El futuro está lleno de oportunidades, algunas que ni siquiera podemos imaginar
  • No debemos tener miedo de plantear nuevas ideas o transformar sectores maduros, de hecho debemos hacerlo
  • El modelo de emprendimiento que surja es el que tenemos que construir nosotros mismos
  • Se necesitan nuevas capacidades básicas. Siempre hay que aprender y estar alerta
  • Es imprescindible la capacidad de adaptación constante al mercado. El cliente es lo más importante, y lo que de verdad da valor a nuestros productos
  • El emprendedor es atrevido y nunca se rinde. Si hay un error no se acaba el mundo, sólo hay que volver a empezar.
  • Hay que rodearse del mejor equipo posible y tener siempre capacidad de escucha y adaptación
  • Sin presión no hay caudal. Preparaos para trabajar duro

El resumen que sacaría de todo: lo importante son las personas, el trabajo, la comunicación, el equipo, la ilusión, la felicidad ... ¿No nos han descubierto la pólvora? Quizás no, pero no nos ha venido mal que nos lo recordasen. Lo mejor: nadie habló de "entes" ni de "números", el éxito está en las personas.

Si he puesto palabras de alguno en boca de otro, por favor disculpadme. Ha sido un placer escucharos y como decía Terio Carrera en la despedida... parece ser que tienen 100 consejos más... pero se los guardan para el año que viene. 

¡Enhorabuena!

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